Profil Professionnel

Portfolio et Réalisations

Mon entrée dans l'industrie de l'iGaming ne s'est pas faite par le biais du marketing traditionnel, mais par les opérations de support client à Malte, il y a plus d'une décennie. Cette expérience fondatrice m'a donné une perspective unique : avant de voir des taux de conversion ou des indicateurs de revenus, je vois l'expérience du joueur.

Aujourd'hui, je me positionne à l'intersection de la conformité réglementaire et de la stratégie de contenu. Mon travail consiste à aider les opérateurs et les affiliés à naviguer dans le paysage complexe des marchés francophones (France, Belgique, Suisse), où la régulation est stricte et les attentes des joueurs élevées.

Projets Phares

Études de Cas et Réalisations Majeures

Projet 01

Refonte de la stratégie de contenu pour la conformité ANJ

J'ai été sollicité par un opérateur européen souhaitant consolider sa présence sur le marché régulé français. Le défi était de taille : leur communication marketing, très anglo-saxonne et agressive sur les bonus, ne passait pas les audits de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

J'ai piloté la réécriture complète de l'entonnoir d'acquisition et des pages de destination. Au lieu de promesses de gains irréalistes, nous avons axé la communication sur l'expérience utilisateur et la pédagogie des règles.

Résultats

Cette approche a non seulement permis de valider les critères de conformité publicitaire, mais a paradoxalement amélioré la qualité des joueurs recrutés. Nous avons observé une augmentation de 18 % de la valeur à vie (LTV) des joueurs sur six mois, car nous attirions une audience cherchant le divertissement plutôt que le profit rapide.

Projet 02

Lancement d'un comparateur de casinos crypto (Marché Suisse)

Un réseau d'affiliation m'a confié la création et le lancement d'un portail dédié aux crypto-casinos ciblant le marché suisse francophone. Le secteur était saturé de sites génériques au contenu superficiel.

Ma méthodologie a reposé sur des tests techniques rigoureux : pour chaque marque, nous avons effectué des dépôts réels en Bitcoin et Ethereum pour chronométrer précisément les retraits et tester la réactivité du support. J'ai structuré le site autour de cette donnée "vérifiée".

Résultats

En neuf mois, le site est passé de zéro à 12 000 visiteurs mensuels organiques. Le taux de conversion (inscription à premier dépôt) s'est stabilisé à 34 %, un chiffre nettement supérieur à la moyenne du secteur (souvent autour de 15-20 % sur ce type de trafic), prouvant que l'objectivité technique rassure les utilisateurs de crypto-monnaies.

Projet 03

Optimisation du parcours de paiement et réduction du taux d'échec

Pour un casino en ligne établi opérant sous licence de Curaçao mais ciblant une clientèle francophone internationale, le taux d'abandon au niveau de la caisse (cashier) était problématique.

Après un audit UX complet, j'ai identifié que la terminologie bancaire utilisée était mal traduite et que les méthodes de paiement locales (comme certaines cartes prépayées populaires en Belgique et au Canada) étaient mal mises en avant. J'ai restructuré l'interface de dépôt et réécrit les messages d'erreur pour les rendre intelligibles et non anxiogènes.

Résultats

Le taux d'échec des transactions a chuté de 25 % dès le premier mois. Plus important encore, les tickets de support liés aux paiements ont diminué de 40 %, libérant des ressources considérables pour l'équipe de service client.

Projet 04

Audit de programme d'affiliation et détection de fraude

Un opérateur m'a mandaté pour auditer son programme d'affiliation qui, malgré des coûts croissants, ne générait pas de revenus proportionnels. En analysant les données de trafic et les comportements des joueurs référés, j'ai identifié plusieurs affiliés utilisant des techniques de "bonus abusing" et de trafic incitatif interdit par les conditions générales.

J'ai mis en place de nouveaux protocoles de validation des partenaires et révisé les structures de commission (CPA vs Revenue Share) pour encourager la qualité.

Résultats

L'assainissement du réseau a permis d'économiser 150 000 € de commissions trimestrielles injustifiées. Le budget réalloué vers les partenaires performants a permis une croissance saine de 12 % du chiffre d'affaires net (NGR) sur l'année suivante.

Compétences

Expertises Clés

Mon expertise s'articule autour d'une compréhension holistique de l'écosystème iGaming. Ma compétence principale réside dans l'analyse technique des casinos : décortiquer un RTP (taux de retour au joueur), vérifier la volatilité réelle d'une machine à sous par rapport à celle annoncée, et tester les limites des protocoles KYC (Know Your Customer).

Cette expertise technique nourrit directement mes stratégies de marketing d'affiliation et de création de contenu. Je ne rédige pas simplement des revues ; je produis des analyses de conformité qui servent autant à protéger le joueur qu'à crédibiliser l'opérateur.

Analyse Technique

  • Audit RTP et volatilité
  • Tests protocoles KYC
  • Évaluation systèmes de paiement
  • Analyse parcours utilisateur

Conformité Réglementaire

  • ANJ (France)
  • MGA (Malte)
  • UKGC (Royaume-Uni)
  • Adaptation éditoriale multi-juridiction

Stratégie de Contenu

  • Rédaction conforme
  • Optimisation SEO réglementé
  • Architecture de l'information
  • Stratégie éditoriale long terme

Marketing d'Affiliation

  • Détection de fraude
  • Optimisation structures de commission
  • Audit programmes partenaires
  • Analyse qualité du trafic
Reconnaissance

Engagement dans l'Industrie

Au cours de ma carrière, j'ai tenu à maintenir une présence active au sein de la communauté professionnelle. J'ai eu l'opportunité d'intervenir lors de tables rondes sur l'évolution de la régulation en Europe de l'Ouest, notamment sur les défis de la rétention des joueurs face aux restrictions de bonus.

Mes analyses sur l'impact des crypto-monnaies dans les systèmes de paiement iGaming ont été reprises par plusieurs publications spécialisées du secteur.

Au-delà de l'aspect commercial, je suis titulaire de certifications en matière de jeu responsable et de protection des données. J'ai collaboré bénévolement à la relecture de supports de prévention pour des associations d'aide aux joueurs, car je crois fermement que la viabilité de notre industrie dépend de sa capacité à protéger les plus vulnérables.

Cette double casquette, commerciale et éthique, est ce qui rassure mes clients lorsqu'ils me confient leur image de marque.

Philosophie

Approche et Principes de Travail

Ma philosophie repose sur un principe simple : la transparence est le meilleur levier de conversion à long terme. Dans une industrie souvent perçue comme opaque, dire la vérité sur les conditions de mise (wager), les délais de retrait réels ou la volatilité d'un jeu crée un lien de confiance inestimable.

La transparence est le meilleur levier de conversion à long terme.

Je refuse de travailler sur des projets qui cherchent à masquer les risques inhérents aux jeux d'argent ou qui ciblent des populations vulnérables. Pour moi, une campagne réussie n'est pas celle qui piège un joueur, mais celle qui informe un utilisateur consentant et diverti.

C'est cette intégrité qui garantit des revenus stables et une réputation solide face aux régulateurs.

Collaboration

Travaillons Ensemble

Je travaille principalement avec des opérateurs de casinos soucieux de leur conformité, des réseaux d'affiliation cherchant à structurer leur croissance, et des nouvelles marques souhaitant pénétrer le marché francophone avec sérieux.

Si vous cherchez à auditer vos processus actuels, à lancer une nouvelle plateforme ou à redéfinir votre stratégie de contenu iGaming, je suis disponible pour échanger sur vos objectifs.

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